猫立方문의하기
사용 중 문제가 발생하거나 버그를 발견하셨거나 기능을 제안하고 싶으시면 아래 이메일 주소로 연락해 주세요:
가능한 빨리 답변드리겠습니다. 아래 정보를 함께 보내주시면 문제를 더 빠르게 파악할 수 있습니다:
- 사용 중인 iPhone 모델 및 iOS 버전
- NextClass 버전 번호(「프로필 → NextClass 정보」에서 확인)
- 문제에 대한 간단한 설명과 재현 절차
자주 묻는 질문
시간표 데이터가 사라질 수 있나요?
NextClass의 모든 데이터는 기기 내에 로컬 저장됩니다. 「프로필 → 기기 내 백업 및 리셋」에서 정기적으로 백업을 생성하는 것을 권장합니다. 백업을 파일 앱으로 내보내 두면 기기 변경이나 앱 재설치 후에도 수동으로 복원할 수 있습니다.
수업 알림이 오지 않습니다
다음 설정을 확인해 주세요:
- 시스템 「설정 → 알림 → NextClass」에서 알림 허용이 켜져 있는지
- 앱 내 「프로필 → 수업 알림」에서 수업 알림이 켜져 있는지
- 현재 학기 날짜 범위에 오늘이 포함되어 있는지
시정표를 어떻게 전환하나요?
「프로필 → 시정표」에서 「시정표를 전환」을 선택한 뒤 원하는 시정표와 적용 시작일을 지정하세요. 특정 요일에만 다른 시정표를 쓰도록 설정할 수도 있습니다.
시간표를 어떻게 가져오나요?
시간표 오른쪽 위의 연필을 눌러 주간 설정을 열고 설명 옆의 「Excel 가져오기」를 선택하세요. 앱이 생성한 템플릿을 저장해 작성한 뒤 가져오고 결과를 확인하세요.
앱을 삭제하면 데이터는 어떻게 되나요?
앱을 삭제하면 로컬 백업을 포함한 샌드박스 내 모든 데이터가 삭제됩니다. 사전에 백업을 파일 앱으로 내보내 두었다면, 재설치 후 해당 백업에서 복원할 수 있습니다.
주간·월간 보기는 어떻게 전환하나요?
시간표 왼쪽 위에서 주·월을 전환하세요. 기본 주간 보기는 7일 전체를 보여 줍니다. 오른쪽 위 연필로 수업을 배치하고 월간 보기에서는 일정을 확인할 수 있습니다.
공휴일에는 수업이 자동 취소되나요?
아니요. 자동 공휴일은 날짜를 표시하고 오늘 이후의 수업과 활동을 확인 목록에 올립니다. 취소 여부는 직접 결정하세요. 대체 근무일은 학교 일정에 맞춰 설정해야 합니다.
데이터 및 개인정보
NextClass에는 계정이 없으며, 개인정보나 교육 데이터를 업로드하지 않고, 광고나 서드파티 분석 도구를 포함하지 않습니다. 모든 시간표, 반, 시정표, 수업 메모는 사용자의 기기에만 저장됩니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.